Las deudas por cobrar sin duda alguna son una de las principales problemáticas para las PYME.
Para que puedas cobrar una factura de manera efectiva a un cliente es necesario que le apliques psicología, que tengas conocimientos de derecho y nociones de finanzas. Además, es importante que antes de hacer negociaciones tengas una expectativa de cobro del cliente y la viabilidad de llegar a un acuerdo de pago en caso de ser necesario.
Una vez recabada la información sobre el deudor es recomendable que te pongas en contacto con otros proveedores para conocer su historial. Asegúrate que el deudor tenga conocimiento de cuánto, cómo y cuándo tiene que pagarte.
Al momento de realizarle una llamada telefónica debes utilizar un lenguaje fuerte con la deuda pero correcto con el deudor. Prepara tus argumentos a fin de dirigir tu conversación con un objetivo, cobrar.
Si el proceso se alarga y empieza a resultar tedioso para ti, adviértele que procederás legalmente y si aun así el proceso no cambia, pon el caso en manos de abogados o empresas especializas en cobro.
Finalmente, te aconsejamos que no te desesperes. Recuerda que el que persevera triunfa y que al final quien saldrá perdiendo es el deudor porque estará desacreditado y sus posibilidades de crédito se le cerrarán.
