Dropshipping es un modelo de negocios que permite que puedas vender cualquier producto sin tenerlo en stock, logrando que sea el fabricante o el mayorista quien envíe el producto al cliente final, directamente. A esto es lo que se le identifica como comercio electrónico de dropshipping donde se vende la mercancía de terceros.
¿Cómo implementar dropshipping en tu e-commerce?
Si ya posees tu tienda online y estás interesado en adoptar esta metodología en tu negocio, lo primero que debes hacer es identificar dentro de tu proveedores quiénes son fabricantes de los productos que vendes o quiénes son mayoristas, y luego llegar a una negociación donde tú e-commerce comercializará sus productos y ellos se encargarán de entregarlo al cliente.
Esto es una solución para pequeñas empresas que no cuentan con un lugar de almacenamiento para tener en stock la cantidad de productos necesario para suplir las necesidades de los clientes y que deben entonces alquilar local para almacenar.
De igual manera, representa beneficios para el fabricante que venderá sus productos utilizando como intermediario tu e-commerce con tan solo dar una comisión por encima del precio del producto al droshipper.
Dentro de los beneficios de este modelo de ventas está que no requiere logística de envíos, demanda poca inversión y necesita menos recursos para cubrir los gastos fijos y pagos de nómina.
Aspectos importantes de dropshipping
Al adoptar este modelo de negocio es importante tener en cuenta algunos aspectos relevantes:
- En la selección de los proveedores debes enfocarte en que sean confiables, que la ubicación sea la adecuada para el negocio, que no incrementen los costos de envío.
- Durante la negociación con los proveedores o fabricantes es sumamente importante pautar las condiciones de entrega y devolución de los pedidos al igual que negociar precios de venta justos teniendo en cuenta el margen de comisión.
- Es esencial tener más de un proveedor.
- Como dueño de la tienda online eres responsable de velar por la satisfacción del cliente, en ese sentido es indispensable el seguimiento oportuno de la experiencia de compra, mediante encuestas, correos, llamadas,
- Este modelo de negocio amerita atraer tráfico a tu tienda online para que se produzcan ventas y para ello necesitas apoyarte en estrategias SEO, como el uso de un blog, newsletter y redes sociales. En nuestro artículo “Mejores herramientas SEO para mi negocio” podrás descubrir cuál se ajusta a tu e-commerce.
- Es fundamental poseer en tu tienda online un sistema de pago confiable y seguro para los clientes. Te invitamos a que leas “Alternativas para instalar una pasarela de pago en tu sitio web”.
Sin lugar a dudas el mundo de las ventas sigue evolucionando y el modelo de ventas dropshipping se convierte en una oportunidad para pequeñas y medianas empresas que desean impulsar su comercio electrónico y alcanzar altas ventas.
