Mejorando la experiencia del servicio al cliente
Los clientes son activos valiosos para el éxito empresarial
Con esta metodología combina habilidades de marketing, análisis de datos y la tecnología.
El elemento más importante para las pymes siempre será el cliente.
Un cliente satisfecho es uno de los principales indicadores de que el negocio va por buen camino.
Te compartimos los cinco principales errores en el servicio al cliente en línea que debes evitar en tu pyme.
Te compartimos siete habilidades indispensables de tu equipo de atención al cliente para incrementar la ventaja competitiva de tu pyme.
Te compartimos los elementos claves para diseñar el plan de fidelización de clientes para tu negocio.
Te compartimos cinco frases que debes evitar decir a tus clientes a toda costa.
Conoce las principales funciones del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (PROCONSUMIDOR)
Este libro se ha convertido en una guía para los líderes del servicio al cliente.
La atención post-venta es un elemento clave para lograr fidelizar y cerrar con éxito el ciclo de compra.