La innovación como herramienta de fidelidad

La innovación como herramienta de fidelidad

En el mundo empresarial actual, donde se vive con una rapidez imparable y donde el cambio es constante, solo logran sobrevivir y mantenerse en el mercado aquellas empresas que se renuevan constantemente.

Hay que tener presente que una empresa es innovadora cuando es capaz de realizar nuevas propuestas de productos, servicios o procedimientos, y estos logran alcanzar una aplicación exitosa en el mercado.

Cuando se innova se atraen y se mantienen buenos empleados, la imagen de la marca crece de manera positiva, se atraen nuevos clientes y sobre todo los existentes se mantienen fieles, es decir, se convierten en clientes leales.

Pero, ¿cómo lo logro? Fácil. Vive en la posibilidad del cambio. Debes tener presente que un problema tiene muchas maneras de solucionarse. Tú y tu equipo siempre deben de optar por la mejor manera.

También es importante que te cuestiones qué es lo que haces y por qué lo haces. A menudo nos fijamos metas y objetivos que muy pocas veces cumplimos. Procura siempre en enfocarte en tus metas y producir los resultados esperados.

Además, debes desafiar las creencias que has tenido desde hace mucho. No porque algo se haya venido haciendo de una forma desde hace mucho, no quiere decir que sea la mejor manera. Debes aprender nuevas formas, ser flexibles y abrirte al cambio.

No aceptar la primera solución inmediata es otra opción para lograr innovar. Muchas personas escogen la primera propuesta que surge sin dar oportunidad a que resurja una opción más efectiva y adecuada.

Otra clave para innovar es instruirse. Por ejemplo, leer o ver videos (YouTube e excelente canal de contenidos) con prácticas que se realizan en otros países o regiones. Tener conocimiento es esencial para desarrollar y llevar a cabo un proyecto novedoso. Debes de ir al ritmo de todo lo que te rodea para que no te quedes rezagado.

Es recomendable también que conozcas gente de diferentes industrias. Moverte siempre en el mismo círculo no te dará la oportunidad de conocer otras cosas. Sal del territorio habitual y conoce nuevos puntos de vista para utilizarlos a tu favor.

Tú como líder debes desafiar a tu grupo a llegar más lejos. No permitas que utilicen en su vocabulario frases de “no se puede”.   

Finalmente, asegúrate de tener tiempo para relajarte y renovarte. Aunque suena contradictorio, es efectivo. Una mente descansada puede enfrentar nuevas ideas.

Como puedes ver hay varias formas para que tú y tu personal logren innovar. Recuerda que vivimos en un mundo en constante cambio y el que se queda igual, se pierde en el olvido. Por eso, desde Impulsa Popular te retamos a que pruebes y confirmes por ti mismo los múltiples beneficios que le dará a tu PYME la innovación.