Elementos claves para elaborar tu plan de fidelización del cliente
Cinco frases que debes evitar decirle a tus clientes
Principales funciones de Pro Consumidor en República Dominicana
Lectura recomendada: El cliente pone las reglas
Servicio al cliente
Te compartimos los elementos claves para diseñar el plan de fidelización de clientes para tu negocio.
Te compartimos cinco frases que debes evitar decir a tus clientes a toda costa.
Conoce las principales funciones del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (PROCONSUMIDOR)
Este libro se ha convertido en una guía para los líderes del servicio al cliente.
La atención post-venta es un elemento clave para lograr fidelizar y cerrar con éxito el ciclo de compra.
Mantener una relación abierta, basada en la confianza y el respeto con el cliente, no es fácil, ya que cada cual posee diferentes comportamientos y ...
¿Deseamos una relación a largo plazo con nuestros consumidores, que no se reduzca a una compra única? Debemos estar conscientes de que la...
Como parte de nuestro negocio existen algunos puntos importantes a tener en cuenta antes una página web.
El mercadeo directo es el enfoque de una campaña para un público específico a través de determinados medios que atrae la posibilidad de una...